VACATURE ADMINISTRATIEF MEDEWERKER

ISA Power helpt mensen bij het overwinnen van hun eetstoornis. Door middel van coaching, events, voorlichting en trainingen helpen wij mensen met de eetstoornis Anorexia, Boulimia, Les, Bed, Nao, etc. Daarnaast worden er diverse activiteiten zoals voorlichtingslessen, workshops en lezingen gegeven.

We proberen zo dicht mogelijk bij onze klanten te zitten. We hebben 23 praktijken in Nederland en België bieden we laagdrempelig hulp, zonder dat klanten aanlopen tegen enorme wachttijden. Jij wilt het team en ISA Power versterken en hebt veel in huis om mensen met een eetstoornis (en diens omgeving) te helpen genezen.

Functieomschrijving administratief medewerker

In verband met onze groei en uitbreiding zijn wij op zoek naar energieke en proactieve duizendpoot. Je hebt ervaring met het verwerken van administratieve gegevens. Je vindt het leuk om met klanten in gesprek te zijn, te bellen, te ondersteunen en te voorzien van informatie.

• Het onderhouden van telefonisch contact met onze klanten;
• Customer support; intakes inplannen, klanten ondersteunen, coaches informeren;
• Financiële administratie; (factuur sturen), betalingen controleren etc.;
• Events & workshops helpen te organiseren, inkoop etc.;
• Social media ondersteuning;
• Vrijwilligers aansturen;
• Je werkt tussen de 15 en 20 uur per week.

Functie-eisen

• Opleiding MBO secretarieel/administratief of gelijkwaardig;
• Goede kennis van Microsoft software en algemene kennis van automatisering;
• Goede communicatieve vaardigheden zijn een must;
• Mondeling en schriftelijk goed in Nederlands + Engels is een pre;
• In staat zijn een juiste inschatting te maken van prioriteiten, en het behoudt van overzicht;
• Stressbestendig, kan goed schakelen tussen diverse werkzaamheden;
• Een positieve instelling, gaat graag uitdagingen aan;
• Zowel zelfstandig als in teamverband goed kunnen presteren;
• Enthousiasme, verantwoordelijkheidsgevoel, klant en service gerichtheid zijn kenmerkend voor je karakter.

Je werkt tussen de 15 en 20 uur per week. Misschien ben je moeder en wil je dit werk vanuit huis doen en combineren met het opvoeden van jouw kids. Tijdens de inwerkperiode werk je samen met de oprichtster Isabelle Plasmeijer, vanaf de locatie in Amsterdam. Na de inwerkperiode werk je een dag vanuit huis en een dag in Amsterdam.

TRAINING / INWERK PERIODE:

Als wij ervan overtuigd zijn dat jij bij het Power team past dan volgt er een inwerkperiode van 1 maand, na 3 maanden wordt er geëvalueerd en samen gekeken naar wat er beter kan en of de functie werkelijk bij jou past. Onderdeel van ons team zijn, is leuk en inspirerend voor jezelf. Bovendien heb je leuke collega’s waar je altijd mee kan sparren. Dat maakt werken met ISA Power leuk. Je bent zelfstandig en toch werk je samen aan hetzelfde doel. ISA Power Coaches krijgen coaching, volgen training en hebben 4 x per jaar intervisie. Ook jij – als administratief medewerker – mag deze inspirerende dagen bijwonen, zodat je kan werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling. 

INTERESSE?

Stuur een enthousiaste en uit het oog springende e-mail met daarin:
1. CV en motivatiebrief (met foto’s van jezelf);
2. Motivatie van je vorige werkgever;
3. Kopie paspoort/legitimatiebewijs.

Een introductievideo wordt zeer op prijs gesteld. Zodra we jouw CV en motivatiebrief binnen hebben krijg je binnen een week een reactie. Indien jouw profiel goed aansluit bij de visie en missie van ISA Power volgt er een kennismakingsgesprek, persoonlijkheidstest en rollenspellen, waaruit zal moeten blijken dat ISA Power jou geschikt acht. Na de inwerkperiode van 1 maand (2 dagen per week = 8 dagen in totaal) is er een evaluatie en daarna mag je (als alles goed is) zelfstandig aan de slag!